Política de cancelación

Esperamos sinceramente verlo en el taller reservado; sin embargo, lea atentamente nuestra política de cancelación y reprogramación.

Si el cliente, por cualquier motivo, no puede estar presente en su taller reservado, deberá notificar a Lucas Miles Atelier & Tufting Studio a más tardar 7 días antes del inicio de la clase, por correo electrónico info@lucasmiles.com o mensaje whatsapp +34 645 122 581. Si el cliente cancela con al menos 7 días de antelación, podrá reprogramar su reserva sin coste alguno en la siguiente clase disponible o recibir un reembolso completo. Si el cliente cancela con menos de 7 días y hasta 48 horas del taller, aún es posible programar la lección sin costo para el próximo taller que tenga disponibilidad dentro de los siguientes 90 días, pero no hay reembolso disponible. Si el cliente no puede encontrar un reemplazo adecuado para la fecha reservada, por favor correo electrónico info@lucasmiles.com y nos esforzaremos en reprogramar el pedido para el cliente dentro de los 90 días

Importante - tenga en cuenta: Si el cliente cancela con menos de 48 horas de la hora de inicio del taller, no hay reembolso ni reprogramación disponible.

Reembolso completo Reprogramar dentro de los 90 días
7 días o más
6 días - 48 horas No
48 horas o menos No No